Quando você tenta abrir a janela do MSN e aparece a mensagem de que o MSN encontrou um problema e precisa ser fechado.
Para resolver este erro, faça:
Iniciar / Executar ou Ctrl + R e digite regedit e dê OK;
Navegue até a chave Perpassportsettings;
Hkey_current_user
Software
Microsoft
Msnmessenger
Perpassportsettings
Localizando a pasta Perpassportsettings, é só excluir ela inteira.
Agora basta executar o MSN novamente e está resolvido o problema.